Виталий СеменовСпрос на Авито до запуска смотрят в кабинете Авито Про, раздел «Аналитика спроса»: «Спрос в категориях» показывает объявления, продавцов, просмотры и контакты в категории и городе, «Поисковые запросы» показывают, сколько раз искали нужную фразу. Решить по ним, запускаться ли, нельзя, пока спрос не переведён в деньги: цена обращения, доля обращений в сделку, что остаётся с чека. У септиков в Москве и области обращение стоило 310 ₽ и каждое 5-е становилось продажей, то есть около 1 550 ₽ рекламы на продажу с чеком от 150 000 ₽.
Содержание
- Где найти аналитику спроса на Авито
- «Спрос в категориях»: какие цифры и как их читать
- Статистика поисковых запросов на Авито
- Как проверить спрос в нише до запуска: 6 шагов
- Где аналитика спроса вводит в заблуждение
- Как перевести спрос в решение «окупится или нет»
- Что делать с результатом проверки
- Частые вопросы
Эта статья про спрос рынка: сколько людей ищут вашу услугу или товар в городе и сколько продавцов за них уже борются. Статистика ваших собственных объявлений (показы, просмотры, контакты) лежит в другом разделе кабинета, как её читать, мы разобрали в инструкции как читать статистику кабинета Авито.
Где найти аналитику спроса на Авито
Раздел находится в кабинете Авито Про: меню «Аналитика», пункт «Аналитика спроса», прямой адрес avito.ru/analytics. Внутри две вкладки: «Спрос в категориях» и «Поисковые запросы». Описание ниже сделано по кабинетам, с которыми мы с командой работаем осенью 2026 года, интерфейс у Авито периодически меняется.
- Доступ зависит от тарифа. В Услугах раздел открывается на подписке «Максимальная» (6 000 ₽). У автосервисов он есть и на тарифе с оплатой за звонки и чаты (4 000 ₽). Если пункта «Аналитика спроса» в меню нет, проверьте, какой тариф подключён в кабинете.
- Раздел привязан к вертикали аккаунта. Вверху кабинета бывает переключатель «Товары» и «Услуги». Категории другой вертикали в аналитике не появятся. Если на одном логине несколько компаний, сначала выберите нужную компанию, потом вертикаль.
- Нужной услуги может не быть в дереве категорий. Например, отдельной категории «Детейлинг» нет, такие услуги лежат в «Кузовном ремонте и покраске», «Тюнинге и оборудовании», «Мойке и уходе за авто». Ищите, куда Авито относит вашу услугу: точного названия в списке может не быть.
«Спрос в категориях»: какие цифры и как их читать
На вкладке выбираете категорию и населённый пункт, Авито показывает сводку по всем продавцам в этой категории:
| Цифра | Что значит для решения |
|---|---|
| Контакты | Сколько раз покупатели написали в чат или открыли телефон. Главная цифра спроса: это люди, которые уже готовы обсуждать покупку |
| Объявления и продавцы | Конкуренция. Делите контакты на продавцов, получите средний поток обращений на одного продавца в категории |
| Уровень спроса | Авито показывает его словом и числом, по смыслу это обращения на одно объявление. Чем выше, тем меньше объявлений делят один и тот же спрос |
| Просмотры и просмотров на объявление | Интерес к категории и то, сколько внимания достаётся среднему объявлению |
| Конверсия из просмотра в контакт | Средняя по категории. С ней удобно сравнивать свои объявления после запуска: у юристов в 6 городах у нас было 13,2%, у грузоперевозок в Красноярске 6,7% |
Само по себе «много контактов» ничего не решает. Если в категории тысячи контактов и тысячи продавцов, на каждого приходится немного, и выигрывает тот, у кого сильнее карточки и быстрее ответ. Покупатель пишет сразу 3-5 продавцам и заказывает у того, кто ответил первым и по делу.
Статистика поисковых запросов на Авито
Вторая вкладка работает как Вордстат внутри Авито. Вводите фразу, выбираете город и период 7 или 30 дней, Авито показывает «Всего запросов» и график по дням. Это и есть статистика запросов Авито, которую ищут под разными названиями.
Категория часто слишком широкая: в «Сантехнике» сидят все услуги сантехника сразу, и долю вашей услуги вкладка «Спрос в категориях» не покажет. Тут помогают запросы. Что мы видим, когда собираем их для клиентов:
- Точные технические формулировки часто дают ноль. Люди ищут общими словами («сантехник», «прочистка»), поэтому заголовок объявления пишем словами клиента, а технологию объясняем в тексте. Подробнее в разборе заголовка, который кликают.
- Список фраз никогда не полный: люди пишут по-разному и с опечатками. Сумма запросов по вашим фразам означает нижнюю границу спроса.
- Число запросов не равно числу обращений. Сколько из ищущих напишут именно вам, зависит от карточки и места в выдаче.
Как проверить спрос в нише до запуска: 6 шагов
- Найти свою категорию. Выберите нужную вертикаль и категорию, куда Авито относит вашу услугу или товар.
- Снять город и область отдельно. Это разные срезы. Клиенту важна цифра по его городу, а область показывает, есть ли смысл выходить в соседние пункты.
- Посчитать поток на продавца. Контакты за месяц разделить на число продавцов, плюс посмотреть уровень спроса. Это ориентир, сколько обращений получает средний участник рынка.
- Проверить фразы во вкладке «Поисковые запросы». Общие слова и названия конкретных услуг, город, 30 дней. Так видно, какие подуслуги ищут и под что делать отдельные объявления.
- Посмотреть сезон. Проверяйте спрос в разные месяцы и смотрите график запросов. В сезонных нишах цифры в межсезонье и в пик отличаются в разы, и решение «запускаться или нет» нельзя принимать по одному месяцу.
- Перевести спрос в деньги. Без этого шага аналитика остаётся статистикой. Как это сделать, ниже.
Когда понятно, какие направления и подуслуги ищут, следующий вопрос: сколько объявлений нужно, чтобы этот спрос забрать. Расчёт по направлениям и городам есть в статье как рассчитать объём объявлений на Авито.
Где аналитика спроса вводит в заблуждение
- Общая категория. Спрос всей «Сантехники» не равен спросу на прочистку труб. Для узкой услуги ориентируйтесь на поисковые запросы.
- Мало продавцов. Если в населённом пункте всего несколько продавцов, цифры там почти ничего не говорят. Небольшие города удобнее оценивать по области.
- Объявлений больше, чем обращений. Так бывает в небольших городах рядом с областным центром: туда массово «приписаны» объявления продавцов из центра. Высокая конкуренция в таких цифрах часто кажущаяся, но запускаться стоит только туда, куда вы выезжаете или доставляете. Публикация в каждом городе тоже стоит денег.
- Одноимённые пункты. Населённые пункты с одинаковым названием Авито может сводить в одну строку. Проверяйте, что смотрите свой.
- Контакт не равен клиенту. Открыть телефон или написать в чат ещё не значит купить. Сколько обращений станет сделками, аналитика спроса не показывает, это знает только ваш отдел продаж.
Как перевести спрос в решение «окупится или нет»
Перед стартом я считаю окупаемость на цифрах клиента: чек, маржа, цена обращения, доля обращений, которые становятся сделкой. Если не сходится, отказываюсь от проекта до запуска. Логика расчёта простая:
- Сколько обращений нужно на одну сделку. 100% разделить на долю в сделку. При 20% это 5 обращений, при 6% около 17.
- Сколько рекламы уходит на одну сделку. Цена обращения умножить на число обращений на сделку.
- Сравнить с тем, что остаётся со сделки. Чек умножить на маржу. Если реклама на одну сделку заметно меньше, ниша окупается. Если сопоставима, запускаться рискованно.
- Проверить, хватит ли спроса. Сколько сделок в месяц вам нужно, умножить на обращения на сделку и сравнить с потоком на продавца из аналитики спроса.
Как это выглядит на реальных цифрах, на примере септиков (продажа и монтаж, Москва и область). Первый месяц сезона, с 27 апреля по 26 мая:
Кабинет Авито, септики под ключ, Москва и область, 27 апреля - 26 мая: 2 287 объявлений, 70 контактов по 310 ₽, расход 21 709 ₽
| Шаг | Септики, Москва и область |
|---|---|
| Цена обращения | 310 ₽ в первый месяц сезона |
| Доля в сделку | 20%, каждое 5-е обращение |
| Реклама на одну продажу | 310 ₽ × 5 = около 1 550 ₽ |
| Чек | от 150 000 ₽ |
| Выручка на одно обращение | 150 000 ₽ × 20% = около 30 000 ₽ |
| Итог сезона (2 аккаунта, старт в мае 2026) | больше 400 обращений, около 80 сделок, 9,5 млн ₽ выручки при всём рекламном бюджете 127 000 ₽ |
За сезон реклама обошлась примерно в 1 590 ₽ на сделку и около 1,3% от выручки. Обращение по 310 ₽ выглядит дорогим, пока не посчитаешь его против чека. В дорогих нишах доля в сделку ниже, и расчёт другой: у модульных домов клиентами становится 6% обращений, то есть около 17 обращений на одного клиента, зато чек от 3,5 млн ₽. Подробности про септики в кейсе завода септиков на Авито.
Чек, долю в сделку и ожидаемое число обращений можно подставить в калькулятор окупаемости Авито. Для ряда ниш там уже стоят цифры из наших проектов или рыночная оценка, свои цифры можно поправить вручную.
Что делать с результатом проверки
- Спрос есть, расчёт сходится. Разбиваем услуги на направления и подуслуги под реальные запросы, упаковываем карточки и запускаемся. После старта сравниваем свою конверсию из просмотра в контакт со средней по категории. Если просмотров мало, порядок проверки в чек-листе «почему нет просмотров на Авито».
- Спрос есть, расчёт не сходится. Ищем, что можно поменять: подуслуги с большим чеком, другой город или область, другая модель оплаты. Если ничего не меняет картину, честнее не запускаться.
- Спроса почти нет. Проверяем другие формулировки и соседние категории. Если и там пусто, Авито не ваш канал для этой услуги.
- Обращения уже идут, а денег нет. Спрос тут уже доказан, деньги теряются в обработке обращений, разбор в статье заявки есть, а продаж нет.
Мы работаем только с Авито и выстраиваем систему под ключ: от разбора ниши и упаковки до ежедневного потока обращений. Заявки приходят вам, продаёте вы. Подробнее о подходе на главной странице, а проверить уже работающее объявление бесплатно можно через рентген объявления.
