Клиент Анатолий занимается отделкой деревянных домов и бань в Перми и Пермском крае: конопатка сруба, окосячка окон и дверей, шлифовка бревна и бруса, тёплый шов, ремонт венцов и другие узкие услуги по работе со срубом. Ниже — что было сделано и какие результаты получились за первый месяц работы на Авито.
С чего всё начиналось
Задача была не в том, чтобы просто «дать больше объявлений», а в том, чтобы под каждую отдельную услугу — а их у Анатолия много, от конопатки джутом до устройства террасы — было своё точное объявление, а не одна общая карточка «отделка деревянных домов». Услуги отделки сруба редко ищут одним и тем же запросом: тот, кому нужна окосячка под окна, и тот, кому нужна шлифовка перед покраской, ищут по-разному, и одна общая карточка не закрывает оба запроса одинаково хорошо.
Стратегия: серия узких объявлений под каждую услугу
Под каждую услугу — своё объявление с точной ценой (за погонный метр, за венец, за квадратный метр — в зависимости от вида работ), своим текстом под конкретный запрос и своим набором реальных фото готовых объектов. На момент среза статистики на аккаунте было 34 активных объявления — от конопатки сруба джутом за 200 ₽ до устройства окосячки под окна и двери за 7000 ₽.
Узкие объявления с точной ценой дают конкретный ответ на конкретный запрос — это снижает случайные обращения не по адресу и повышает долю тех, кто пишет уже понимая, за какую именно услугу и примерно какую сумму.
Результаты за первый месяц
Период 31 июля — 29 августа, данные напрямую из статистики Авито:
- 707 просмотров объявлений
- 36 контактов (в среднем 419,7 ₽ за контакт)
- 83 добавления в избранное
- 34 активных объявления
- Расходы на размещение и продвижение на Авито — 15 108,68 ₽ за период
Скрин реальной статистики кабинета Авито — воронка продаж за период
Тот же кабинет — список объявлений, отсортированный по контактам
Из 36 обращений — 3 крупных заказа
Не все 36 контактов конвертируются в заказ сопоставимого размера — это нормально для ниши, где разброс между чеками огромный: конопатка одного венца и заказ на комплексную отделку дома стоят совершенно по-разному. Из этого потока обращений Анатолий нашёл 3 крупных заказа стоимостью от 100 000 ₽ каждый — этого хватило, чтобы окупить и расходы на само размещение, и услуги продвижения, и продолжить работу дальше на объёме, а не разово.
Честно о цифрах. Средняя стоимость контакта в этой нише (419,7 ₽) заметно выше, чем в кейсах с массовым бытовым спросом вроде автосервиса или доставки бетона — это ожидаемо: конкуренция по количеству объявлений в узкой строительной нише меньше, но и сама аудитория меньше, спрос не такой частый. Здесь ставка не на большое число дешёвых обращений, а на то, что среди сравнительно немногочисленных обращений попадаются заказы с чеком, кратно перекрывающим расходы на рекламу.
Почему сработала именно узкая специализация
В нише отделки деревянных домов у конкурентов в Перми и крае почти нет отдельных объявлений под конкретные узкие услуги — в основном одна карточка «строительство и ремонт домов» на всё сразу, без точной цены за конкретный вид работ. Отдельное объявление с ценой за погонный метр или за венец — это прямая точка отличия от такой размытой подачи, и именно она отвечает на конкретный запрос человека, который уже понимает, какая именно работа ему нужна.
Что это значит для вашего бизнеса
Если ваша ниша — не массовый бытовой спрос, а услуги с широким разбросом чека (от мелкого ремонта до комплексного проекта), не стоит ждать сотен дешёвых обращений, как в кейсах с более массовым спросом. Стоит выстраивать воронку так, чтобы среди умеренного потока обращений было легко распознать и не упустить те немногие, что превращаются в крупный заказ — а для этого нужна точная подача под каждую конкретную услугу, а не одна общая карточка.
Частые вопросы
Почему средняя стоимость контакта здесь выше, чем в других кейсах?+
Ниша более узкая и менее массовая, чем, например, автосервис или доставка стройматериалов — спрос реже, но и заказы в среднем крупнее. Сравнивать стоимость контакта напрямую между разными нишами не совсем корректно, важнее смотреть на итоговую окупаемость по факту заказов.
Сколько объявлений нужно под нишу отделки деревянных домов?+
Столько, сколько у вас реально различимых услуг — в этом кейсе их больше 30, от конопатки и окосячки до кровельных работ. Подробнее о логике расчёта объёма — в статье «Как рассчитать объём объявлений на Авито».
Стоит ли начинать с такой ниши, если заказы редкие?+
Редкие обращения — не повод отказываться от площадки, если средний чек компенсирует меньшую частоту. Здесь 36 обращений за месяц дали 3 заказа, которые полностью окупили расходы и позволили продолжить работу — для ниши с высоким чеком этого достаточно.