Виталий СеменовПсихологу Авито даёт клиентов, когда объявление построено вокруг списка «с чем работаю»: пара, ребёнок и подросток, тревога, выгорание. Разные направления можно разнести по отдельным объявлениям, а онлайн и кабинет для одной услуги пишутся в одном объявлении, иначе Авито заблокирует повтор. Психотерапии нет в списке разрешённых медицинских услуг, поэтому консультацию описывают без обещаний лечения. Окупаемость считается по курсу сессий, а не по первой встрече.
Содержание
Ниже разберу, что психологу можно и нельзя размещать на Авито, как превратить список «с чем работаю» в объявления и не получить блокировку за повторы, как совместить онлайн и очные консультации и по какой формуле заранее понять, сколько вы готовы платить за одно обращение. Проекта с психологом у нашей команды пока не было, поэтому метод покажу на кабинете клиента из другой ниши услуг, а расчёт дам формулой под ваши цифры.
Правила сверены со справкой Авито 29.10.2026: «Предложить услугу», «Услуги», «Упоминание запрещённых услуг», «Услуга уже предлагается», список запрещённых товаров и услуг.
Что психологу можно предлагать на Авито
Отдельной статьи про психологов в справке Авито нет, поэтому работают общие правила Услуг и правила для медицины. Граница проходит между психологической консультацией и медицинской помощью.
- Медицинские услуги разрешены только из списка. На 29.10.2026 в нём стоматология, гинекология, неврология, ортопедия, офтальмология, педиатрия, отоларингология, терапия, гастроэнтерология, анализы и диагностика, травматология, урология и чекап. Психотерапии и психиатрии в списке нет.
- Даже разрешённые медуслуги требуют лицензии. Объявление подаёт юрлицо или ИП с подтверждёнными данными, номер лицензии вносится в объявление, услуга и регион должны совпадать с лицензией, а ИНН профиля с ИНН в лицензии.
- Нетрадиционная и народная медицина, оккультные услуги запрещены. Гадания, расклады и магические практики в описании психолога станут причиной отклонения объявления.
- Услуги, где клиент получает лекарство, запрещены. Лекарства и БАДы на Авито продавать нельзя, кроме отдельных случаев для профессиональных продавцов.
- Контакты в объявлении запрещены. Телефон, почта, ссылки на соцсети и названия аккаунтов нельзя ставить ни в описание, ни на фото.
Из этих правил мой совет такой: описывайте консультацию языком запроса клиента и не обещайте лечения. Слова «лечение», «диагноз», «терапия расстройств» делают объявление похожим на медицинскую услугу, а психотерапию без лицензии Авито не пропустит. В справке сказано, что модерация оценивает не только буквальный текст, но и похожие объявления, где пытались предложить запрещённое. Если объявление отклонили, разбор причин и порядок исправления есть в статье про отклонённые объявления.
Правило психолога: объявление строится вокруг списка «с чем работаю»
Человек приходит на Авито с конкретной бедой: тревога, ссора с партнёром, развод, сложный подросток. Объявление «Психолог, консультации» не совпадает ни с одной такой фразой. Поэтому первым делом выпишите список запросов, с которыми вы работаете, формулировками клиента, а не названиями методов.
Дальше этот список группируется в направления. Пример раскладки, запросы условные, подставьте свои:
| Запросы | Как разместить |
|---|---|
| Ссоры, ревность, кризис в паре, развод | Работа с парой: отдельное объявление, другой формат и цена |
| Конфликты с ребёнком, подросток | Родители и дети: отдельное объявление, другой клиент и задача |
| Тревога, выгорание, самооценка | Индивидуальная консультация: одно объявление, запросы списком в описании |
| Кабинет, онлайн, выезд | Формат той же услуги: строка в описании того же объявления |
Последняя строка опирается на справку Авито: если вы оказываете одну и ту же услугу в офисе, дома или с выездом, это указывается в описании. Отдельные объявления на одну услугу в одном городе модерация посчитает повторными и заблокирует.
Сколько объявлений нужно психологу
Одна услуга = одно объявление. По справке несколько объявлений можно, если по ним однозначно понятно, чем услуги различаются. Мелкие детали отличием не считаются, их пишут в одном объявлении, и клиенты найдут его по ключевым словам. Ещё два ограничения:
- в одной подкатегории в одном городе число объявлений может быть ограничено, лишние Авито может заблокировать;
- если удалить объявление и выложить похожее, его заблокируют как повтор, пока не пройдёт 30 дней. Подробнее про лимиты в статье про блокировки за дубли.
При этом количество не религия. Лучше всего это видно на кабинете юридического проекта в Волгограде. Ниша другая, а логика та же, что у психолога: человек ищет решение своей ситуации. Мы сделали всего 5 объявлений и под каждое направление собрали отдельный образ: военный юрист, запрет на авто, банкротство, долги. С 1 марта по 11 мая пришло 543 обращения по 39,5 ₽ при расходе 21 426 ₽.
Кабинет клиента нашей команды, юридические услуги, Волгоград, 01.03-11.05: 5 объявлений под направления, 543 обращения по 39,5 ₽.
Объявления попали в рекомендации, и основной поток шёл оттуда. По моему опыту, с поиска в таких проектах приходит лишь около 20% обращений. Как Авито решает, кому показать карточку в рекомендациях, разобрано в статье про алгоритм рекомендаций.
Обратный полюс: грузоперевозки в Красноярске. Там мы разделили бизнес на 3 направления, каждое раздробили на подуслуги, и вышло 25 объявлений. Психологу с практикой на 3-4 направления я бы советовал старт ближе к волгоградской схеме: несколько сильных объявлений, по одному на направление, а не десятки похожих.
Онлайн и очно: формат и география
У психолога часть консультаций идёт онлайн, и хочется показываться не только в своём городе. Справка Авито даёт три варианта:
- Одинаковые объявления в разных городах. Для Услуг это разрешено, если услуга действительно доступна в указанном городе. Два одинаковых объявления в одном городе выложить нельзя.
- Одно объявление со списком городов в описании. Клиенты найдут его по названию города или региона.
- Показ «Во всех регионах». Если услуга оказывается удалённо, в части категорий можно выбрать этот вариант и оплатить размещение. На 29.10.2026 в справке перечислены деловые услуги, обучение и курсы, страхование, услуги посредников, полиграфия и наружная реклама, охрана и безопасность. Функция запускается постепенно и доступна пока не всем.
Отдельной категории для психологов в этом списке нет, поэтому показ на всю страну зависит от того, где стоит ваше объявление. Минимум, который доступен всем: при подаче отметить, что вы оказываете услугу удалённо, и написать в описании оба формата, кабинет с районом или метро и онлайн.
Что поставить в объявление психолога
- Заголовок с направлением или главным запросом клиента, а не «Психолог».
- Описание: список «с чем работаю» формулировками клиента, формат (кабинет, онлайн), длительность встречи, как проходит первая консультация.
- Цена минимальной единицы, то есть одной сессии. Справка предупреждает: слишком низкая цена может отобразиться как «договорная» или считаться неверной.
- Фото: ваше реальное фото или кабинет. Справка советует не брать картинки из интернета и сгенерированные нейросетью.
- Отзывы: скриншоты личной переписки прикладывать нельзя, даже если клиент сам вас поблагодарил. Публичный отзыв со скриншотом, где видно, что страница общедоступна, можно. Надёжнее просить отзыв на Авито после консультации.
Бесплатно в большинстве подкатегорий Услуг можно разместить одно объявление в 30 дней, и после нескольких контактов оно опускается в поиске. Для практики с несколькими направлениями это значит платное размещение, а стоимость Авито показывает перед публикацией: она зависит от категории, региона и конкуренции.
Отдельно про скорость ответа. Клиент на Авито пишет сразу 3-5 специалистам и выбирает того, кто ответил первым и по делу. По нашим наблюдениям, Авито ранжирует по прогнозу контакта: если карточку открывают и уходят, она опускается. Ответ через полдня теряет обращения, за которые вы уже заплатили. Как в первом сообщении отделить реальный запрос от случайного, разобрано в статье про квалификацию заявок.
Окупится ли Авито психологу: формула под ваши цифры
Рыночных цифр по психологам у нас нет, поэтому вместо обещаний формула. Клиент психолога обычно приходит больше чем на одну встречу, и считать нужно весь курс:
Доход с клиента = цена сессии × среднее число сессий одного клиента.
Допустимая цена обращения = доход с клиента × доля, которую вы готовы отдать на привлечение × доля обращений, дошедших до первой сессии.
Условный пример только для арифметики, цифры не являются рыночными данными, подставьте свои. Сессия 3 000 ₽, клиент в среднем проходит 6 встреч: доход с клиента 18 000 ₽. На привлечение готовы отдавать 20%, это 3 600 ₽ за клиента. До первой сессии доходит каждое пятое обращение: платить за обращение можно до 720 ₽.
Для ориентира: в наших проектах в других нишах услуг обращение стоило по-разному, например 39,5 ₽ у юристов в Волгограде, 105 ₽ у юристов в Тюмени и 218 ₽ в ремонте квартир в Омске. Сколько стоило бы обращение у психолога в вашем городе, заранее не скажет никто, поэтому все доли берите из своей практики. Как считать стоимость клиента целиком, разобрано в статье про стоимость привлечения клиента, а общий порядок запуска для любого бизнеса в статье как найти клиентов на Авито.
Мы с командой считаем окупаемость на цифрах бизнеса до запуска и отказываемся, если она не сходится. Посчитать для своей практики можно калькулятором по кнопке ниже.
