Профессиональный план в Услугах вы отключаете сами: Платные услуги → Профессиональный план → три точки у «План активен» → Отключить. Оплаченный тариф с оплатой за просмотры в Товарах, тарифы в Авто, Недвижимости и «Готовом бизнесе» отключает персональный менеджер или поддержка Авито по вашему обращению. Поменять тариф на другой напрямую обычно нельзя: сначала отключаете действующий, потом подключаете новый. После отключения объявления либо уходят в архив за срок до 7 часов, либо работают до конца оплаченного срока, это зависит от тарифа.
Содержание
- Сначала проверьте, что именно вы хотите отключить
- Таблица: как отключить каждый тариф и что будет с объявлениями
- Как отключить профессиональный план в Услугах
- Как отключить тариф с оплатой за просмотры в Товарах
- Тариф за сделку, Авто, Недвижимость, Готовый бизнес
- Перед отключением: посмотрите, что съедает бюджет
- Как отключить автопродление услуг и вернуть минимальную цену
- Частые вопросы
Кнопки «Отключить тариф» для всех случаев на Авито нет. Порядок зависит от того, какой тариф у вас подключён, оплачен ли он и работаете ли вы с персональным менеджером. Ниже инструкция по каждому тарифу, таблица с последствиями для объявлений и денег и проверка, которую я советую сделать до отключения: часто бюджет съедает вовсе не тариф.
Порядок отключения и смены сверен со справкой Авито 21.10.2026: «Профессиональный план в Услугах», «Тариф с оплатой за просмотры в Товарах», «Тариф с оплатой за успешную сделку», тарифы Авто, Недвижимости и «Готового бизнеса». Названия кнопок могут отличаться в приложении и на сайте.
Сначала проверьте, что именно вы хотите отключить
В кабинете Авито рядом живут четыре разные платные вещи, и их часто путают:
- Тариф или профессиональный план. Модель, по которой Авито берёт деньги за объявления: за просмотры, за звонки и чаты, за сделку или за пакет размещений. Про сами модели есть отдельный разбор тарифов Авито для бизнеса.
- Подписка на инструменты. Расширенная, Максимальная, Ультра в Услугах, Агент, Профи, Лидер в Недвижимости. Она добавляет инструменты поверх тарифа и отключается отдельно, тариф при этом остаётся.
- Автопродление платных услуг. «Больше просмотров», «Выделение цветом», «XL-объявление» продлеваются сами, если включено автопродление. Это не тариф.
- Цена целевого действия выше минимальной. Если вы подняли цену просмотра ползунком, деньги уходят быстрее, хотя тариф тот же.
Если задача платить меньше, а не уйти с Авито, начните с последних трёх пунктов. Отключение тарифа убирает объявления из поиска, а отключение подписки или автопродления их не трогает.
Таблица: как отключить каждый тариф и что будет с объявлениями
| Тариф | Как отключить |
|---|---|
| Профессиональный план в Услугах | Сами в кабинете или через поддержку. Объявления: пропадут из поиска и уйдут в архив, обычно за 20 минут, максимум за 7 часов. Повторная публикация каждого платная |
| Оплата за просмотры в Товарах | Не оплачен: сами, кнопка «Отключить тариф». Оплачен: через менеджера или поддержку. Объявления: пропадут из поиска и уйдут в архив за срок до 7 часов. Активировать можно снова, сверх лимита бесплатных размещений за плату |
| Оплата за успешную сделку | Через менеджера или поддержку. Объявления: все активные уйдут в архив. Подключённые услуги продвижения продолжат работать |
| Авто: оплата размещений | Через менеджера или поддержку. Объявления: останутся активными до конца срока |
| Авто: звонки и чаты | Через менеджера или поддержку. Объявления: пропадут из поиска и уйдут в архив за срок до 7 часов |
| Недвижимость: оплата размещений | Через менеджера или поддержку. Объявления: останутся активными до конца срока |
| Недвижимость: звонки и чаты | Через менеджера или поддержку. Объявления: пропадут из поиска и уйдут в архив за срок до 7 часов |
| Готовый бизнес: звонки и чаты | Через менеджера или поддержку. Объявления: скроются, затем уйдут в архив. Вернуть: «Ждут действий» → объявление → «Оплатить размещение» |
«Через менеджера» значит написать своему персональному менеджеру или заказать обратный звонок, контакты есть в профиле. Если менеджера нет, справка Авито предлагает написать в поддержку, и вам помогут с отключением.
Как отключить профессиональный план в Услугах
Из оплаченных тарифов, разобранных здесь, только его справка разрешает отключить самостоятельно:
- Откройте профиль → «Платные услуги» → «Профессиональный план».
- Нажмите на три точки рядом с заголовком «План активен».
- Выберите «Отключить» и подтвердите.
Объявления, опубликованные в плане, сначала останутся активными, но исчезнут из поиска, а потом перейдут в архив. Создавать их заново не придётся, из архива их можно опубликовать снова, но размещение каждого нужно будет оплатить. Для бизнеса с сотней объявлений это заметная сумма, посчитайте её до отключения.
И ещё одно следствие для услуг. По справке Авито бесплатные объявления в Услугах и Недвижимости опускаются в поиске после нескольких контактов, точное число зависит от региона и услуги. Без плана и без продвижения поток обращений упрётся в этот лимит.
Если хотите отключить только подписку или лимит трат
- Платная подписка (Расширенная, Максимальная, Ультра): вкладка «Профессиональный план» → шестерёнка рядом с названием подписки → «Отключить». Подписка отключится после конца оплаченного периода, план продолжит работать с базовым набором инструментов.
- Лимит трат на день: «Профессиональный план» → «План активен» → «Лимит трат на день» → «Изменить», дальше новая сумма или «Снять». Когда лимит кончается, объявления до 00:00 скрыты из поиска, это удобный способ ограничить расход без отключения плана.
Как отключить тариф с оплатой за просмотры в Товарах
Здесь всё зависит от того, оплачен ли тариф:
- Вы начали подключать тариф и ещё не оплатили его. С компьютера или в приложении откройте вкладку «Тариф» и нажмите «Отключить тариф».
- Тариф оплачен. Напишите персональному менеджеру или закажите обратный звонок. Нет менеджера, пишите в поддержку Авито.
Помните, что этот тариф продлевается автоматически, даже с нулевым авансом. Если вы перестали пополнять аванс, тариф не отключился: объявления скрыты, пока на авансе меньше минимальной суммы.
Деньги на авансе. Справка разрешает вывести их на баланс для услуг в кошельке Авито: с компьютера откройте «Тариф» → три точки рядом с кнопкой «Пополнить» → «Вывести средства». Проверьте остаток аванса до того, как просить об отключении.
Как сменить тариф за просмотры на другой
Напрямую никак: по справке тариф с оплатой за просмотры поменять на другой не получится, его можно только отключить. Дальше варианты такие:
- оплачивать разовое размещение каждого объявления (что выгоднее, мы разобрали в статье оплата за показы или разовое размещение);
- подключить тариф с оплатой за успешную сделку, если Авито вам его открыло. Пока действует тариф за просмотры, перейти на тариф за сделку нельзя, поэтому сначала отключение.
Обратная ситуация тоже с подвохом. Если вы переходите на тариф за просмотры с тарифа с оплатой размещений, неиспользованные размещения сгорят. Справка советует сначала их потратить, а уже потом подключать новый тариф.
Тариф за сделку, Авто, Недвижимость, Готовый бизнес
Во всех этих тарифах отключение идёт через персонального менеджера или поддержку. Различаются последствия и возможность смены.
- Тариф за успешную сделку. После отключения все активные объявления уйдут в архив, а подключённые услуги продвижения продолжат работать, даже если объявления в архиве. Поменять его можно на другой доступный, например за просмотры, но тоже через отключение.
- Авто, оплата размещений. Объявления доработают свой срок. Без персонального менеджера в Авто доступен только этот тариф, сменить его не на что. С менеджером можно перейти на оплату звонков и чатов или на Тариф+.
- Недвижимость, оплата размещений. Объявления доработают свой срок. Число размещений, подкатегорию и регион можно перенастроить самим: с компьютера «Тариф» → «Настроить тариф» → блок «Размещения» → «Сохранить». С телефона перенастроить нельзя. Если при покупке выбрали не ту категорию, напишите в поддержку: тариф отключат, и вы настроите его заново.
- Недвижимость, звонки и чаты. В новостройках другого тарифа нет. В «Коммерческой недвижимости → Продам» можно перейти на оплату размещений, сначала отключив действующий тариф.
- Готовый бизнес. Работает только тариф с оплатой звонков и чатов, поменять его не на что.
Перед отключением: посмотрите, что съедает бюджет
Чаще всего тариф хотят отключить, потому что «Авито стало дорогим». Я в таких случаях сначала открываю вкладку «Расходы» в кабинете: там видно, сколько ушло на сам тариф, а сколько на продвижение поверх него.
Пример из нашей работы. Детейлинг-центр в Санкт-Петербурге продвигался сам и регулярно платил за поднятия объявлений. За 22 дня, с 21 сентября по 12 октября, расход составил 41 599 ₽, из них 16 822 ₽ ушли на платное продвижение, это около 40% бюджета. Целевой звонок или чат стоил 301 ₽. Мы перестроили объявления под рекомендации Авито и отказались от платных поднятий, оплата по-прежнему шла за целевые звонки и чаты. За следующие 8 дней пришло 82 целевых звонка и чата по 158 ₽, расход в день снизился с 1 891 до 1 623 ₽. Подробности в кейсе детейлинга.
Кабинет Авито, детейлинг, 21 сентября - 20 октября. Зелёным показано продвижение объявлений, синим размещение и целевые действия по тарифу
Вторая проверка: цена клиента, а не цена просмотра. Цена обращения равна цене просмотра, делённой на долю просмотров, которые стали обращениями. У пассажирских перевозок в Калининграде просмотр стоит 19,5 ₽, в контакт переходит 12,9% просмотров, значит контакт выходит около 151 ₽. Если поднять долю просмотров в контакт, обращение дешевеет при том же тарифе. Где взять эти цифры, показано в инструкции как читать статистику кабинета Авито.
Если после этих двух проверок тариф всё равно не окупается, отключайте. Если окупается, но дорого, обычно выгоднее чинить карточки и убрать лишнее продвижение. Когда платное продвижение оправдано, мы разобрали в отдельной статье.
Как отключить автопродление услуг и вернуть минимальную цену
- Автопродление платных услуг выключается в настройках профиля в блоке «Автопродление платных услуг» сразу для всех услуг или в карточке конкретного объявления. Оно и само отключается, если объявление снято с публикации, отклонено или заблокировано (справка Авито).
- Цена целевого действия. «Мои объявления» → объявление → «Продвинуть» или «Поднять просмотры» → «Сбросить» → «Продолжить с минимальной ценой». Сделать это можно с компьютера или в приложении, в браузере телефона не получится (справка Авито).
Мы работаем только с Авито и выстраиваем систему привлечения клиентов под ключ: от разбора ниши до ежедневного потока обращений. Если сомневаетесь, стоит ли оставаться на тарифе, начните с расчёта окупаемости для вашей ниши, а своё объявление можно бесплатно проверить через рентген объявления. Чем отличаются Авито для бизнеса и кабинет Авито Про, читайте в статье Авито Про для бизнеса, подробнее о нашем подходе на главной.